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許多廣告投手都面臨相似的困境：單純的「代操」容易陷入價格戰，客戶期望值難以管理，個人品牌價值也難以累積。想要擺脫這種困境，你需要從「代操」思維轉向「顧問」模式。這代表著不僅僅是執行客戶的要求，更要提供策略性的建議和解決方案。透過價值計費、篩選客戶、打造個人品牌等策略，才能提升服務議價能力與長期發展潛力。
廣告投手常見的困境：低價競爭與價值難以彰顯
代操服務的陷阱：時間換取金錢的困境
許多廣告投手以時薪或月費計價，看似穩定，卻也限制了收入成長空間。更重要的是，這種模式容易讓客戶將重點放在投入的「時間」而非產生的「效益」，導致價值難以彰顯。
客戶期望值管理：無止盡的需求與修改
單純的代操服務容易讓客戶產生「花錢是大爺」的心態，不斷提出修改要求，甚至超出合約範圍。投手疲於奔命，卻難以獲得應有的尊重與報酬。
個人品牌建立的阻礙：隱身幕後，難以累積聲量
專注於執行細節，往往忽略了個人品牌的建立。長期下來，容易被視為「執行者」而非「專家」，議價能力自然受到限制。
從「代操」到「顧問」：思維轉變與價值提升
重新定義服務價值：從「執行」到「策略」
立崴觀點：從代操到顧問的關鍵，在於從「執行者」轉變為「策略夥伴」。不要只做客戶交代的事，而是主動提出基於數據分析的策略建議。
- 深入了解客戶的商業目標，而非僅僅關注廣告指標。
- 提供市場分析、競爭者分析等增值服務。
- 將廣告投放與客戶的整體行銷策略結合。
價值計費：擺脫時薪框架，擁抱分潤模式
價值計費是什麼？
價值計費是根據你為客戶帶來的價值（例如：銷售額提升、品牌知名度提升）來收取費用。
- 時薪/月費制：時間 x 價格 (容易陷入價格戰)
- 分潤制：實際成效 x 比例 (與客戶利益一致)
- 價值計費：專案價值 x 價格 (彰顯專業價值)
- 實戰建議：逐步導入分潤模式，將自己的利益與客戶的成功綁定。
- – 明確定義分潤的計算方式與支付週期。
篩選客戶：拒絕「有毒客戶」的藝術
辨識「有毒客戶」的特徵
- 過度議價，期望以最低價格獲得最高服務。
- 不尊重專業，頻繁干預投放策略。
- 無法提供必要數據與資訊。
- 總是抱怨，從不讚賞。
如何拒絕「有毒客戶」？
- 設定明確的服務門檻，將不符合條件的客戶排除在外。
- 在初期溝通時，明確表達自己的專業立場與服務原則。
- 操盤手洞察：勇敢拒絕「有毒客戶」，才能將時間與精力投入到更有價值的合作夥伴身上。在我的顧問經驗中，曾經因為堅持篩選客戶，雖然短期內減少了收入，但長期來看，反而省下了大量的時間和精力，能更專注於服務優質客戶，創造更高的價值。
建立個人品牌：提升議價能力與長期發展
為什麼廣告投手需要建立個人品牌？
- 提升專業形象與信任度。
- 吸引優質客戶，降低獲客成本。
- 增加曝光機會，擴展人脈。
如何開始建立個人品牌？
- 建立個人網站或部落格，分享專業知識與實戰經驗。
- 在 LinkedIn、Facebook 等社群平台積極發聲。
- 參與行業活動，建立人脈。
- 實戰指標：定期發表文章，分享案例分析，建立在特定領域的專業權威。我個人操作過，透過定期在 Medium 和個人網站發布文章，成功吸引了許多優質客戶主動聯繫，省下了大量的業務開發時間。
部落格的重要性：建立內容資產，長期累積聲量
- 部落格文章是個人品牌的重要資產，可以長期吸引流量與潛在客戶。
- 分享實戰經驗、行業趨勢、個人觀點，建立專業形象。
- 警告：不要只是複製貼上網路資料，務必加入自己的獨到見解與經驗分享。AI 雖然能快速生成內容，但缺乏獨特的經驗和觀點，難以建立真正的專業權威。
